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Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie. , République tchèque, Hongrie, Chypre

9,90 EUR par commande

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Zone Europe 2 :

Andorre, Grande-Bretagne, Lichtenstein, Vatican

16,90 EUR par commande

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Zone Europe 3 :

Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Gibraltar, Islande, Macédoine, Moldavie, Norvège, Suisse, Serbie, Turquie, Ukraine

  • 24,90 EUR par commande jusqu'à 2 kg
  • 29,90 EUR par commande jusqu'à 5 kg
  • 39,00 EUR par commande jusqu'à 10 kg
  • 49,00 EUR par commande jusqu'à 20 kg
  • 59,00 EUR par commande de plus de 20 kg

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Zone Monde :

Égypte, Albanie, Algérie, Argentine, Arménie, Azerbaïdjan, Australie, Bahreïn, Brésil, Chili, RP Chine, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irak, Iran, Israël, Japon, Jordanie, Canada, Qatar, Colombie, Corée du Sud, Koweït. , Liban, Libye, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle-Zélande, Oman, Pakistan, Pérou, Philippines, Arabie Saoudite, Singapour, Syrie, Afrique du Sud, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, États-Unis, Venezuela, Émirats arabes unis

  • 24,90 EUR par commande jusqu'à 2 kg
  • 39,00 EUR par commande jusqu'à 5 kg
  • 49,00 EUR par commande jusqu'à 10 kg
  • 69,00 EUR par commande jusqu'à 20 kg
  • 99,00 EUR par commande de plus de 20 kg

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