Fortrydelsesret & Fortrydelsesformular
Forbrugere har fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed:
A. Fortrydelsesvejledning
Fortrydelsesret
De har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden angivelse af årsag.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor De eller en af Dem angivet tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.
For at udøve Deres fortrydelsesret skal De informere os (Charles & Marie GmbH & Co. KG, Taubenweg 7, 61462 Königstein, Tyskland, tlf.: +49 6174 203045, fax: +49 6174 203044, e-mail: info@charlesandmarie.com) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. De kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis De fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af, at De har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest tredive dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om Deres fortrydelse af denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indgået aftale om andet; under alle omstændigheder pålægges De ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil De har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
De skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest tredive dage fra den dag, hvor De informerer os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis De sender varerne tilbage inden udløbet af fristen på tredive dage.
De afholder de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne. De direkte udgifter til returnering for varer, der på grund af deres beskaffenhed ikke normalt kan sendes med posten (gods), anslås til højst cirka 75 euro for hver sådan vare.
De hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Udelukkelse eller for tidlig ophør af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten ophører forinden ved aftaler om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Fortrydelsesretten ophører forinden ved aftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.
Generelle bemærkninger
1) Undgå venligst at beskadige eller tilsmudse varen. Send venligst varen tilbage i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt en beskyttende yderemballage. Hvis De ikke længere er i besiddelse af originalemballagen, bedes De sørge for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader med en egnet emballage.
2) Send venligst ikke varen retur som ufrankoet forsendelse.
3) Bemærk venligst, at ovennævnte punkter 1-2 ikke er en forudsætning for en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Fortrydelsesformular
Hvis De ønsker at fortryde aftalen, bedes De udfylde denne formular og sende den tilbage.
Til
Charles & Marie GmbH & Co. KG
Taubenweg 7
61462 Königstein
Tyskland
Fax: +49 6174 203044
E-mail: info@charlesandmarie.com
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Forbrugerens navn (forbrugernes navne)
________________________________________________________
Forbrugerens adresse (forbrugernes adresser)
________________________________________________________
Forbrugerens underskrift (forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularen meddeles på papir)
_________________________
Dato
(*) Det ikke relevante slettes
