Privatlivspolitik

Information om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger på den dataansvarlige

1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om håndteringen af dine personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, som du personligt kan identificeres ud fra.

1.2 Dataansvarlig for databehandling på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er Charles & Marie GmbH & Co. KG, Taubenweg 7, 61462 Königstein, Tyskland, tlf.: +49 6174 203045, fax: +49 6174 203044, e-mail: info@charlesandmarie.com. Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre træffer beslutning om formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.

1.3 Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige) benytter denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnstrengen "https://" og låsesymbolet i din browserlinje.

2) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside

Ved rent informativ brug af vores hjemmeside, altså hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "server-logfiler"). Når du tilgår vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig hjemmesiden:

  • Vores besøgte hjemmeside
  • Dato og tidspunkt for adgangen
  • Mængde af sendte data i bytes
  • Kilde/reference, hvorfra du kom til siden
  • Anvendt browser
  • Anvendt operativsystem
  • Anvendt IP-adresse (eventuelt i anonymiseret form)

Behandlingen sker i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Videregivelse eller anden brug af dataene finder ikke sted. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere server-logfilerne, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.

3) Hosting

Hosting via Shopify
Vi benytter shopsystemet fra tjenesteudbyderen Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), til hosting og visning af onlineshoppen på baggrund af databehandling efter vores instruks. Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på Shopifys servere. Som led i de førnævnte ydelser fra Shopify kan data også overføres til Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. eller Shopify (USA) Inc. i forbindelse med yderligere databehandling efter instruks. Ved overførsel af data til Shopify Inc. i Canada er et passende databeskyttelsesniveau sikret gennem Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighed. Yderligere oplysninger om Shopifys databeskyttelse kan findes på følgende hjemmeside: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Anden behandling på andre servere end de førnævnte fra Shopify finder kun sted inden for rammerne af det, der er oplyst nedenfor.

4) Cookies

For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Der er tale om små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen efter endt browsersession, altså når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed og gør det muligt at genkende din browser ved næste besøg (såkaldte persistente cookies). Hvis cookies placeres, indsamler og behandler de i individuelt omfang visse brugeroplysninger såsom browser- og lokationsdata samt IP-adresseværdier. Persistente cookies slettes automatisk efter en bestemt varighed, som kan variere afhængigt af cookien. Du kan se varigheden af lagringen af den enkelte cookie i oversigten over cookie-indstillingerne i din webbrowser.

Delvist tjener cookies til at forenkle bestillingsprocessen ved at gemme indstillinger (f.eks. huske indholdet af en virtuel indkøbskurv til et senere besøg på hjemmesiden). For så vidt at der også behandles personoplysninger gennem enkelte af vores anvendte cookies, sker behandlingen i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra b i GDPR til opfyldelse af en kontrakt, i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a i GDPR i tilfælde af afgivet samtykke, eller i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR for at varetage vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden samt en kundevenlig og effektiv udformning af besøget på siden.

Vær opmærksom på, at du kan indstille din browser således, at du bliver informeret om placering af cookies og kan beslutte individuelt om deres accept, eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Enhver browser er forskellig i måden, hvorpå den administrerer cookie-indstillinger. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Du finder dem for de respektive browsere under følgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Vær opmærksom på, at funktionaliteten af vores hjemmeside kan være begrænset ved manglende accept af cookies.

5) Kontakt

Som led i kontakt med os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) indsamles personoplysninger. Hvilke data der indsamles ved brug af en kontaktformular, fremgår af den respektive kontaktformular. Disse data gemmes og anvendes udelukkende med det formål at besvare din henvendelse eller for at etablere kontakt og den dermed forbundne tekniske administration. Retsgrundlaget for behandlingen af disse data er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din kontakt sigter mod indgåelse af en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen art. 6, stk. 1, litra b i GDPR. Dine data slettes efter endelig behandling af din forespørgsel. Dette er tilfældet, når det ud fra omstændighederne kan lægges til grund, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og for så vidt at der ikke foreligger lovmæssige opbevaringspligter.

6) Databehandling ved oprettelse af en kundekonto og til kontraktindgåelse

I overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra b i GDPR indsamles og behandles personoplysninger yderligere, når du meddeler os disse til gennemførelse af en kontrakt eller ved oprettelse af en kundekonto. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive inputformularer. Sletning af din kundekonto er mulig til enhver tid og kan ske ved en besked til den ovenfor nævnte adresse på den dataansvarlige. Vi gemmer og bruger de data, du har meddelt, til kontraktindgåelse. Efter fuldstændig gennemførelse af kontrakten eller sletning af din kundekonto spærres dine data under hensyntagen til skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister og slettes efter udløbet af disse frister, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data, eller vi har forbeholdt os en lovligt tilladt videre databehandling fra vores side.

7) Kommentarfunktion

Som led i kommentarfunktionen på denne hjemmeside gemmes og offentliggøres udover din kommentar også oplysninger om tidspunktet for oprettelse af kommentaren og det af dig valgte kommentatornavn. Desuden logges og gemmes din IP-adresse. Denne lagring af IP-adressen sker af sikkerhedsmæssige årsager og i det tilfælde, at den berørte person ved en afgiven kommentar krænker tredjeparts rettigheder eller poster ulovligt indhold. Vi har brug for din e-mailadresse for at kunne kontakte dig, hvis en tredjepart skulle gøre indsigelse mod dit offentliggjorte indhold som ulovligt. Retsgrundlaget for lagring af dine data er art. 6, stk. 1, litra b og f i GDPR. Vi forbeholder os retten til at slette kommentarer, hvis de af tredjeparter gøres indsigelse mod som ulovlige.

8) Brug af kundedata til direkte markedsføring

8.1 Tilmelding til vores e-mail-nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig jævnligt informationer om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning for udsendelse af nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere data er frivillig og bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af nyhedsbrevet bruger vi den såkaldte Double Opt-in-procedure. Det betyder, at vi først sender dig et e-mail-nyhedsbrev, når du udtrykkeligt har bekræftet over for os, at du giver samtykke til modtagelse af nyhedsbreve. Vi sender dig derefter en bekræftelses-e-mail, hvori du bliver bedt om ved at klikke på et tilsvarende link at bekræfte, at du fremover ønsker at modtage nyhedsbrevet.

Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brug af dine personoplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Ved tilmelding til nyhedsbrevet gemmer vi din IP-adresse registreret af din internetudbyder (ISP) samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for at kunne efterspore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler ved tilmelding til nyhedsbrevet, bruges udelukkende til markedsføringsformål via nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det dertil beregnede link i nyhedsbrevet eller ved en tilsvarende besked til den indledningsvist nævnte ansvarlige. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevsliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os en derudover gående databehandling, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

8.2 Udsendelse af e-mail-nyhedsbrev til eksisterende kunder

Hvis du har stillet din e-mailadresse til rådighed ved køb af varer eller tjenesteydelser, forbeholder vi os retten til jævnligt at sende dig tilbud via e-mail på lignende varer eller tjenesteydelser som dem, du allerede har købt fra vores sortiment. Hertil skal vi i henhold til § 7, stk. 3 i UWG (tysk lov om illoyal konkurrence) ikke indhente et særskilt samtykke fra dig. Databehandlingen sker i den forbindelse udelukkende på baggrund af vores legitime interesse i personliggjort direkte markedsføring i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis du indledningsvist har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, vil der ikke finde nogen e-mailudsendelse sted fra vores side. Du er berettiget til til enhver tid at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til det førnævnte markedsføringsformål med virkning for fremtiden ved en meddelelse til den indledningsvist nævnte ansvarlige. Herfor påløber for dig kun overførselsomkostninger i henhold til basistaksterne. Efter modtagelse af din indsigelse vil brugen af din e-mailadresse til markedsføringsformål straks blive indstillet.

8.3 Udsendelse af nyhedsbrev via Shopify Email

Udsendelsen af vores e-mail-nyhedsbreve sker via Shopify Email, en tjeneste fra Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), til hvem vi videregiver dine data, som du har opgivet ved nyhedsbrevstilmeldingen. Denne videregivelse sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR og tjener vores legitime interesse i brugen af et reklameeffektivt, sikkert og brugervenligt nyhedsbrevssystem. De data, du har indtastet med henblik på modtagelse af nyhedsbrev (f.eks. e-mailadresse), gemmes som udgangspunkt på Shopifys servere i EU.
Som led i de førnævnte ydelser fra Shopify kan data også overføres til Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. eller Shopify (USA) Inc. i forbindelse med yderligere databehandling efter instruks. Ved overførsel af data til Shopify Inc. i Canada er et passende databeskyttelsesniveau sikret gennem Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighed.

Shopify bruger disse oplysninger til udsendelse og statistisk evaluering af nyhedsbrevene på vores vegne. Til evalueringen kan de udsendte e-mails indeholde såkaldte web-beacons eller tracking-pixels, som er en-pixel-billedfiler, der er gemt på vores hjemmeside. På den måde kan det fastslås, om en nyhedsbrevsmeddelelse er blevet åbnet, og hvilke links der eventuelt er blevet klikket på. Desuden registreres tekniske oplysninger (f.eks. tidspunkt for hentning, IP-adresse, browsertype og operativsystem). Dataene indsamles udelukkende pseudonymiseret og kobles ikke med dine øvrige personoplysninger; en direkte identifikation af personen udelukkes. Disse data tjener udelukkende den statistiske analyse af nyhedsbrevskampagner. Resultaterne af disse analyser kan bruges til bedre at tilpasse fremtidige nyhedsbreve til modtagernes interesser. Hvis du ønsker at gøre indsigelse mod dataanalysen til statistiske evalueringsformål, skal du afmelde modtagelse af nyhedsbrevet.

Desuden kan Shopify bruge disse data i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på baggrund af sin egen legitime interesse i behovstilpasset udformning og optimering af tjenesten samt til markedsundersøgelsesformål, f.eks. for at bestemme, hvilke lande modtagerne kommer fra. Shopify bruger dog ikke vores nyhedsbrevsmodtageres data til selv at kontakte dem eller videregive dataene til tredjeparter.

Vi har indgået en databehandleraftale med Shopify, hvormed vi forpligter Shopify til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjeparter.

Du kan se Shopifys databeskyttelsesbestemmelser her: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

8.4 Meddelelse om vare tilgængelighed via e-mail

Såfremt vi i vores onlineshop tilbyder muligheden for at informere dig via e-mail om tidspunktet for tilgængelighed for udvalgte, midlertidigt utilgængelige varer, kan du tilmelde dig vores e-mail-notifikationstjeneste om vare tilgængelighed. Hvis du tilmelder dig vores e-mail-notifikationstjeneste om vare tilgængelighed, sender vi dig en enkelt besked via e-mail om tilgængeligheden af den vare, du har valgt. Den eneste obligatoriske oplysning for udsendelse af denne notifikation er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere data er frivillig og bruges eventuelt til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af denne notifikation bruger vi den såkaldte Double Opt-in-procedure. Det betyder, at vi først sender dig en tilsvarende notifikation, når du udtrykkeligt har bekræftet over for os, at du giver samtykke til modtagelse af en sådan besked. Vi sender dig derefter en bekræftelses-e-mail, hvori du bliver bedt om ved at klikke på et tilsvarende link at bekræfte, at du ønsker at modtage en sådan notifikation.

Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brug af dine personoplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Ved tilmelding til vores e-mail-notifikationstjeneste om vare tilgængelighed gemmer vi din IP-adresse registreret af din internetudbyder (ISP) samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for at kunne efterspore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler ved tilmelding til vores e-mail-notifikationstjeneste om vare tilgængelighed, bruges udelukkende med det formål at informere dig om tilgængeligheden af en bestemt vare i vores onlineshop. Du kan til enhver tid afmelde e-mail-notifikationstjenesten om vare tilgængelighed ved en tilsvarende besked til den indledningsvist nævnte ansvarlige. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores dertil indrettede liste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os en derudover gående databehandling, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

9) Databehandling til ordrehåndtering

9.1 Til håndtering af din ordre samarbejder vi med de(n) nedenstående tjenesteudbyder(e), der støtter os helt eller delvist i gennemførelsen af indgåede kontrakter. Til disse tjenesteudbydere overføres visse personoplysninger i overensstemmelse med de følgende oplysninger.

De personoplysninger, vi indsamler, videregives som led i kontraktindgåelsen til det transportfirma, der er ansvarligt for leveringen, i det omfang dette er nødvendigt for levering af varen. Vi videregiver dine betalingsoplysninger som led i betalingshåndteringen til det valgte pengeinstitut, for så vidt dette er nødvendigt for betalingshåndteringen. Såfremt der benyttes betalingsformidlere, informerer vi dig eksplicit herom nedenfor. Retsgrundlaget for videregivelse af dataene er art. 6, stk. 1, litra b i GDPR.

9.2 I tilfælde af bestilling af aldersbegrænsede varer sikrer vi i henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af mindreårige, at du har nået den lovmæssigt krævede minimumsalder for den pågældende vare. Vi benytter hertil en aldersverifikationsprocedure, hvormed vi kan sikre din personlige identifikation (alderskontrol) og eventuelt autentificering. Til dette formål benytter vi tjenesten Ident-Check fra DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Med henblik på verifikation af den påkrævede minimumsalder overføres visse af dine personoplysninger til den ovennævnte tjenesteudbyder. Denne databehandling sker i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. f i databeskyttelsesforordningen (GDPR) på grundlag af vores legitime interesser i at sikre et tilbud, der er i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af mindreårige, samt for at overholde de lovmæssige bestemmelser om beskyttelse af mindreårige.

9.3 Til opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser over for vores kunder samarbejder vi med eksterne forsendelsespartnere. Vi videregiver dit navn, din leveringsadresse og, såfremt det er nødvendigt for leveringen, dit telefonnummer til en forsendelsespartner valgt af os, udelukkende med henblik på varelevering, i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

9.4 Videregivelse af personoplysninger til forsendelsesudbydere

- Deutsche Post
Hvis varen leveres af Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), videregiver vi din e-mailadresse til Deutsche Post i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a i databeskyttelsesforordningen (GDPR) inden levering af varen med henblik på aftale om leveringstidspunkt eller advisering om levering, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til Deutsche Post med henblik på levering i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for levering af varen. I dette tilfælde er forudgående aftale om leveringstidspunkt med Deutsche Post eller advisering om levering ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ansvarlige nævnt ovenfor eller over for Deutsche Post.
- DHL
Hvis varen leveres af transportudbyderen DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), videregiver vi din e-mailadresse til DHL i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a i databeskyttelsesforordningen (GDPR) inden levering af varen med henblik på aftale om leveringstidspunkt eller advisering om levering, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til DHL med henblik på levering i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for levering af varen. I dette tilfælde er forudgående aftale om leveringstidspunkt med DHL eller advisering om levering ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ansvarlige nævnt ovenfor eller over for transportudbyderen DHL.
- DPD
Hvis varen leveres af transportudbyderen DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), videregiver vi din e-mailadresse og dit telefonnummer til DPD inden levering af varen i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a i databeskyttelsesforordningen (GDPR) med henblik på aftale om leveringstidspunkt eller advisering om levering, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til DPD med henblik på levering i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for levering af varen. I dette tilfælde er forudgående aftale om leveringstidspunkt med DPD eller advisering om levering ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ansvarlige nævnt ovenfor eller over for transportudbyderen DPD.
- UPS
Hvis varen leveres af transportudbyderen UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), videregiver vi din e-mailadresse til UPS inden levering af varen i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a i databeskyttelsesforordningen (GDPR) med henblik på aftale om leveringstidspunkt eller advisering om levering, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til UPS med henblik på levering i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for levering af varen. I dette tilfælde er forudgående aftale om leveringstidspunkt med UPS eller fremsendelse af statusinformationer om forsendelsen ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ansvarlige nævnt ovenfor eller over for transportudbyderen UPS.

9.5 Brug af betalingsformidlere (betalingstjenester)

- Apple Pay
Hvis du vælger betalingsmetoden "Apple Pay" fra Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, sker betalingsbehandlingen via "Apple Pay"-funktionen på din enhed, der kører med iOS, watchOS eller macOS, ved debitering af et betalingskort, der er tilknyttet "Apple Pay". Apple Pay bruger her sikkerhedsfunktioner, der er integreret i din enheds hardware og software for at beskytte dine transaktioner. For at frigive en betaling er det derfor nødvendigt at indtaste en kode, du tidligere har fastlagt, samt verificering via "Face ID"- eller "Touch ID"-funktionen på din enhed.
Til formålet med betalingsbehandlingen bliver dine oplysninger, som du har oplyst under bestillingsprocessen, sammen med oplysninger om din bestilling, videregivet til Apple i krypteret form. Apple krypterer herefter disse data igen med en udviklerspecifik nøgle, før dataene videregives til betalingstjenesteudbyderen af det betalingskort, der er tilknyttet Apple Pay, for at gennemføre betalingen. Krypteringen sikrer, at kun det websted, hvor købet blev foretaget, kan tilgå betalingsoplysningerne. Efter at betalingen er foretaget, sender Apple din enhedskontonummer samt en transaktionsspecifik, dynamisk sikkerhedskode til det oprindelige websted for at bekræfte, at betalingen er gennemført.
Såfremt personoplysninger behandles ved de beskrevne overførsler, sker behandlingen udelukkende med henblik på betalingsbehandling i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Apple opbevarer anonymiserede transaktionsdata, herunder det omtrentlige købsbeløb, den omtrentlige dato og klokkeslæt samt oplysning om, hvorvidt transaktionen blev gennemført succesfuldt. Gennem anonymiseringen udelukkes en personhenførbarhed fuldstændigt. Apple bruger de anonymiserede data til forbedring af "Apple Pay" og andre Apple-produkter og -tjenester.
Hvis du bruger Apple Pay på din iPhone eller dit Apple Watch til at gennemføre et køb, du har foretaget via Safari på en Mac, kommunikerer din Mac og autorisationsenheden via en krypteret kanal på Apples servere. Apple behandler eller gemmer ikke disse oplysninger i et format, hvormed din person kan identificeres. Du kan deaktivere muligheden for at bruge Apple Pay på din Mac i indstillingerne på din iPhone. Gå til "Wallet & Apple Pay", og deaktiver "Tillad betalinger på Mac".
Yderligere information om databeskyttelse hos Apple Pay finder du på følgende internetadresse: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Hvis du vælger betalingsmetoden "Google Pay" fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), sker betalingsbehandlingen via "Google Pay"-applikationen på din mobile enhed, der kører med mindst Android 4.4 ("KitKat") og har en NFC-funktion, ved debitering af et betalingskort eller et der verificeret betalingssystem (f.eks. PayPal), der er tilknyttet Google Pay. For at frigive en betaling via Google Pay på over 25,- € er det nødvendigt at låse din mobile enhed op med den opsatte verifikationsforanstaltning (f.eks. ansigtsgenkendelse, adgangskode, fingeraftryk eller mønster).
Til formålet med betalingsbehandlingen bliver dine oplysninger, som du har oplyst under bestillingsprocessen, sammen med oplysninger om din bestilling, videregivet til Google. Google videregiver herefter dine betalingsoplysninger, der er gemt i Google Pay, i form af et engangs-transaktionsnummer til det oprindelige websted, hvormed en gennemført betaling verificeres. Dette transaktionsnummer indeholder ingen oplysninger om de reelle betalingsdata for dine betalingsmidler gemt i Google Pay, men oprettes og videregives som et engangsgyldigt numerisk token. Ved alle transaktioner via Google Pay optræder Google udelukkende som formidler til gennemførelse af betalingsprocessen. Gennemførelsen af transaktionen sker udelukkende i forholdet mellem brugeren og det oprindelige websted ved debitering af det betalingsmiddel, der er gemt i Google Pay.
Såfremt personoplysninger behandles ved de beskrevne overførsler, sker behandlingen udelukkende med henblik på betalingsbehandling i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Google forbeholder sig retten til ved hver transaktion foretaget via Google Pay at indsamle, gemme og evaluere visse proces-specifikke oplysninger. Dette inkluderer dato, klokkeslæt og beløb for transaktionen, forhandlerens lokation og beskrivelse, en beskrivelse af de købte varer eller tjenester leveret af forhandleren, fotos, du har vedhæftet transaktionen, navn og e-mailadresse på sælgeren og køberen eller afsenderen og modtageren, den anvendte betalingsmetode, din beskrivelse af årsagen til transaktionen samt eventuelt det tilbud, der er forbundet med transaktionen.
Ifølge Google sker denne behandling udelukkende i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f i databeskyttelsesforordningen (GDPR) baseret på den legitime interesse i korrekt fakturering, verificering af transaktionsdata samt optimering og opretholdelse af funktionaliteten i Google Pay-tjenesten.
Google forbeholder sig desuden retten til at sammenholde de behandlede procesdata med yderligere oplysninger, som indsamles og gemmes af Google ved brug af andre Google-tjenester.
Brugsvilkårene for Google Pay kan findes her:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Yderligere information om databeskyttelse hos Google Pay finder du på følgende internetadresse: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal
Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt - "køb på faktura" eller "afbetaling" via PayPal videregiver vi dine betalingsoplysninger i forbindelse med betalingsbehandlingen til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"). Videregivelsen sker i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR) og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandlingen.
PayPal forbeholder sig for betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt - "køb på faktura" eller "afbetaling" via PayPal retten til at foretage en kreditoplysning. Til dette formål videregives dine betalingsoplysninger om nødvendigt i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f i databeskyttelsesforordningen (GDPR) baseret på PayPals legitime interesse i at fastslå din betalingsevne til kreditoplysningsbureauer. Resultatet af kreditvurderingen vedrørende den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse bruger PayPal til beslutning om stillingtagen til den respektive betalingsmetode. Kreditoplysningen kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte score-værdier). For så vidt score-værdier indgår i resultatet af kreditoplysningen, har de deres grundlag i en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. I beregningen af score-værdierne indgår blandt andet, men ikke udelukkende, adresseoplysninger. Yderligere databeskyttelsesretlige oplysninger, herunder om de anvendte kreditoplysningsbureauer, finder du i PayPals fortrolighedspolitik: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til PayPal. PayPal forbliver dog om nødvendigt berettiget til at behandle dine personoplysninger, såfremt dette er nødvendigt for kontraktmæssig betalingsbehandling.
- Shopify Payments
Vi bruger betalingsformidleren "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingsformidleren Shopify Payments, sker betalingsbehandlingen via den tekniske tjenesteudbyder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, som vi videregiver dine oplysninger, oplyst under bestillingsprocessen, samt oplysninger om din bestilling (navn, adresse, kontonummer, bankkode, eventuelt kreditkortnummer, fakturabeløb, valuta og transaktionsnummer) til i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Videregivelsen af dine data sker udelukkende med henblik på betalingsbehandling med Stripe Payments Europe Ltd. og kun i det omfang, det er nødvendigt for dette formål. Nærmere oplysninger om databeskyttelse hos Shopify Payments findes på følgende internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Databeskyttelsesretlige oplysninger om Stripe Payments Europe Ltd. finder du her: https://stripe.com/de/privacy
- SOFORT
Ved valg af betalingsmetoden "SOFORT" sker betalingsbehandlingen via betalingsformidleren SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland (herefter "SOFORT"), som vi videregiver dine oplysninger, oplyst under bestillingsprocessen, samt oplysninger om din bestilling til i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Sofort GmbH er en del af Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige). Videregivelsen af dine data sker udelukkende med henblik på betalingsbehandling med betalingsformidleren SOFORT og kun i det omfang, det er nødvendigt for dette formål. På følgende internetadresse finder du yderligere oplysninger om databeskyttelsesbestemmelserne for SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

10) Kontakt vedrørende anmeldelsespåmindelse

Anmeldelsespåmindelse via ShopVote
For så vidt du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil under eller efter din bestilling i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a i databeskyttelsesforordningen (GDPR), sender vi din e-mailadresse til anmeldelsesplatformen ShopVote fra Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 München (www.shopvote.de), således at denne kan sende dig en anmeldelsespåmindelse via e-mail.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den ansvarlige for databehandlingen eller til anmeldelsesplatformen.

Anmeldelsespåmindelse via Trusted Shops
For så vidt du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil under eller efter din bestilling i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a i databeskyttelsesforordningen (GDPR), sender vi din e-mailadresse til anmeldelsesplatformen Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), således at denne kan sende dig en anmeldelsespåmindelse via e-mail.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den ansvarlige for databehandlingen eller til anmeldelsesplatformen.

11) Brug af grafikker for anmeldelser og kvalitetsmærker

11.1 ShopVote-grafikker

For at vise vores ShopVote-mærke og de eventuelt indsamlede og/eller aggregerede anmeldelser, har vi integreret ShopVote-grafikker på denne hjemmeside.

Dette tjener til varetagelse af vores i en interesseafvejning overvejende legitime interesser i en optimal markedsføring af vores tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, punkt 1, lit. f i databeskyttelsesforordningen (GDPR). ShopVote-grafikkerne og de dermed markedsførte tjenester er et tilbud fra Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 München.

Ved fremkaldelse af ShopVote-grafikkerne gemmer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, som f.eks. indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for fremkaldelsen, overført datamængde og kilden til fremkaldelsen (adgangsdata), og dokumenterer fremkaldelsen. Disse adgangsdata bliver ikke evalueret og bliver automatisk overskrevet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på siden. Yderligere personoplysninger bliver ikke indsamlet eller gemt af ShopVote-grafikkerne.

11.2 Trusted Shops Trustbadge

For at vise vores Trusted Shops-kvalitetsmærke samt for at tilbyde Trusted Shops-medlemskabet til købere efter en bestilling, er Trusted Shops Trustbadge integreret på denne hjemmeside.

Dette tjener til varetagelse af vores i en interesseafvejning overvejende legitime interesser i en optimal markedsføring af vores tilbud, art. 6, stk. 1, lit. f i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Trustbadge og de dermed markedsførte tjenester er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Ved fremkaldelse af Trustbadge gemmer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, som f.eks. indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for fremkaldelsen, overført datamængde og den anmodende udbyder (adgangsdata), og dokumenterer fremkaldelsen. Disse adgangsdata bliver ikke evalueret og bliver automatisk overskrevet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på siden.

Yderligere personoplysninger overføres kun til Trusted Shops, såfremt du efter afslutning af en bestilling vælger at bruge Trusted Shops-produkter eller allerede er registreret til brug af dem. I dette tilfælde gælder den kontraktlige aftale, der er indgået mellem dig og Trusted Shops.

12) Brug af sociale medier: Social Plugins

12.1 Facebook-plugins med Shariff-løsning

På vores hjemmeside bruges såkaldte sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk Facebook, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook").

For at øge beskyttelsen af dine data under besøg på vores hjemmeside er disse knapper ikke ubegrænset integreret som plugins, men kun ved hjælp af et HTML-link på siden. Gennem denne form for integration sikres det, at der ved fremkaldelse af en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne knapper, endnu ikke oprettes forbindelse til Facebooks servere. Når du klikker på knappen, åbnes et nyt browservindue, og siden fra Facebook fremkaldes, hvor du (eventuelt efter indtastning af dine loginoplysninger) kan interagere med de plugins, der findes der.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling og brug af dataene via Facebook samt dine rettigheder i denne henseende og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv finder du i Facebooks databeskyttelsesoplysninger: https://www.facebook.com/policy.php

12.2 Instagram-plugin som Shariff-løsning

På vores hjemmeside anvendes såkaldte sociale plugins ("plugins") fra onlinetjenesten Instagram, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook").

For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er disse knapper ikke integreret som fuldgyldige plugins, men kun ved hjælp af et HTML-link på siden. Denne form for integration sikrer, at der endnu ikke etableres forbindelse til Instagrams servere, når du åbner en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne knapper. Når du klikker på knappen, åbnes et nyt browservindue, som henter Instagram-siden, hvor du (eventuelt efter indtastning af dine login-oplysninger) kan interagere med de der værende plugins.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og brug af dataene via Instagram, samt dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, kan læses i Instagrams privatlivspolitik: https://help.instagram.com/155833707900388/

12.3 Pinterest-plugin som Shariff-løsning

På sælgerens sider anvendes såkaldte sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk Pinterest, som drives af Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest").

For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er disse knapper ikke integreret som fuldgyldige plugins, men kun ved hjælp af et HTML-link på siden. Denne form for integration sikrer, at der endnu ikke etableres forbindelse til Pinterests servere, når du åbner en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne knapper. Når du klikker på knappen, åbnes et nyt browservindue, som henter Pinterest-siden, hvor du (eventuelt efter indtastning af dine login-oplysninger) kan interagere med de der værende plugins.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og brug af dataene via Pinterest, samt dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, kan læses i Pinterests privatlivspolitik: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

12.4 Twitter-plugin som Shariff-løsning

På vores hjemmeside anvendes såkaldte sociale plugins ("plugins") fra mikroblogging-tjenesten Twitter, som drives af Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 Irland ("Twitter").

For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er disse knapper ikke integreret som fuldgyldige plugins, men kun ved hjælp af et HTML-link på siden. Denne form for integration sikrer, at der endnu ikke etableres forbindelse til Twitters servere, når du åbner en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne knapper. Når du klikker på knappen, åbnes et nyt browservindue, som henter Twitter-siden, hvor du (eventuelt efter indtastning af dine login-oplysninger) kan interagere med de der værende plugins. Bemærk venligst, at oplysninger indsamlet ved interaktion med pluginnet (herunder din IP-adresse) overføres direkte fra din browser til en server tilhørende Twitter Inc. i USA og gemmes der.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og brug af dataene via Twitter, samt dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, kan læses i Twitters privatlivspolitik: https://twitter.com/privacy

13) Brug af sociale medier: Videoer

13.1 Brug af Vimeo-videoer

På vores hjemmeside er plugins fra videoportalen Vimeo tilhørende Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, integreret. Når du besøger en side på vores websted, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Vimeos servere. Indholdet af pluginnet overføres direkte fra Vimeo til din browser og integreres på siden. Gennem denne integration modtager Vimeo informationen om, at din browser har besøgt den relevante side på vores websted, også selvom du ikke har en Vimeo-konto eller ikke er logget ind på Vimeo. Denne information (inklusive din IP-adresse) overføres direkte fra din browser til en server tilhørende Vimeo i USA og gemmes der.
Hvis du er logget ind på Vimeo, kan Vimeo direkte tilknytte besøget på vores hjemmeside til din Vimeo-konto. Hvis du interagerer med pluginnet (f.eks. ved at aktivere start-knappen på en video), overføres denne information ligeledes direkte til en server tilhørende Vimeo og gemmes der.

De beskrevne databehandlingsprocesser udføres i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på baggrund af Vimeos legitime interesse i markedsundersøgelser og en behovsbaseret udformning af Vimeo-tjenesten.

Hvis du ikke ønsker, at Vimeo knytter de data, der er indsamlet via vores websted, direkte til din Vimeo-konto, skal du logge ud af Vimeo, før du besøger vores hjemmeside.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og brug af dataene via Vimeo, samt dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, kan læses i Vimeos privatlivspolitik: https://vimeo.com/privacy

I videoer fra Vimeo, der er integreret på vores side, er tracking-værktøjet Google Analytics fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, automatisk integreret. Der er tale om en separat tracking fra Vimeo, som vi ikke har adgang til, og som ikke kan påvirkes fra vores side. Google Analytics bruger såkaldte "cookies" til sporing, hvilket er tekstfiler, der gemmes på din computer og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De informationer, som cookien genererer om din brug af denne hjemmeside, overføres som regel til en server hos Google og gemmes der; her kan der også ske en overførsel til Google LLC.'s servere i USA.

Denne behandling udføres i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på baggrund af Vimeos legitime interesse i statistisk analyse af brugeradfærd til optimerings- og markedsføringsformål.

I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til den ovenfor beskrevne behandling af dine data i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der er stillet til rådighed på hjemmesiden.

13.2 Brug af Youtube-videoer

Denne hjemmeside benytter Youtube-indlejringsfunktionen til visning og afspilning af videoer fra udbyderen "Youtube", som tilhører Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").

Her anvendes den udvidede databeskyttelsestilstand, som ifølge udbyderens oplysninger først igangsætter lagring af brugeroplysninger ved afspilning af videoen/videoerne. Hvis afspilningen af indlejrede Youtube-videoer startes, bruger udbyderen "Youtube" cookies til at indsamle information om brugeradfærd. Ifølge oplysninger fra "Youtube" tjener disse blandt andet til at indsamle videostatistikker, forbedre brugervenligheden og forhindre misbrug. Hvis du er logget ind på Google, bliver dine data knyttet direkte til din konto, når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker tilknytningen til din profil på YouTube, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (selv for ikke-indloggede brugere) som brugerprofiler og analyserer dem. En sådan analyse foretages især i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på baggrund af Googles legitime interesser i visning af personaliseret reklame, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret udformning af deres hjemmeside. Du har ret til at gøre indsigelse mod dannelsen af disse brugerprofiler, hvorved du skal henvende dig til YouTube for at udøve denne ret. I forbindelse med brugen af Youtube kan det også komme til en overførsel af personoplysninger til Google LLC.'s servere i USA.
Uafhængigt af afspilningen af de indlejrede videoer oprettes der ved hvert besøg på denne hjemmeside en forbindelse til Google-netværket, hvilket kan udløse yderligere databehandlingsprocesser uden vores indflydelse.

Yderligere information om databeskyttelse hos "Youtube" findes i Youtubes vilkår for anvendelse under https://www.youtube.com/static?template=terms samt i Googles privatlivspolitik under https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til den ovenfor beskrevne behandling af dine data i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der er stillet til rådighed på hjemmesiden.

14) Online-markedsføring

14.1 Facebook Pixel til oprettelse af Custom Audiences med avanceret datamatchning (med Cookie-Consent-Tool)
Inden for rammerne af vores onlinetilbud anvendes den såkaldte "Facebook-Pixel" fra det sociale netværk Facebook i tilstanden for avanceret datamatchning, som drives af Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook").
På baggrund af et udtrykkeligt samtykke tilføjes der et tillæg til URL'en på vores linkede side via Facebook Pixel, når en bruger klikker på en reklameannonce, som vi har placeret på Facebook. Derefter indskrives denne URL-parameter efter viderestilling i brugerens browser via en cookie, som vores linkede side selv placerer. Derudover indsamles specifikke kundedata, såsom e-mailadresser, som vi indsamler på vores med Facebook-annoncen forbundne hjemmeside ved handlinger som købsafslutninger, kontotilmeldinger eller registreringer (avanceret datamatchning). Cookien bliver derefter læst af Facebook Pixel og muliggør en videresendelse af dataene, inklusive de specifikke kundedata, til Facebook.
Ved hjælp af Facebook-pixel med avanceret datamatchning er det på den ene side muligt for Facebook at bestemme de besøgende på vores onlinetilbud som en målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "Facebook-Ads") præcist. Derfor anvender vi Facebook-pixel med avanceret datamatchning for kun at vise de af os placerede Facebook-Ads til de Facebook-brugere, som også har vist interesse for vores onlinetilbud eller som udviser bestemte kendetegn (f.eks. interesser for bestemte emner eller produkter, som bestemmes ud fra de besøgte hjemmesider), hvilke vi overfører til Facebook (såkaldte "Custom Audiences"). Ved hjælp af Facebook-pixel med avanceret datamatchning ønsker vi også at sikre, at vores Facebook-Ads svarer til brugernes potentielle interesse og ikke virker generende. På den måde kan vi yderligere evaluere effektiviteten af Facebook-reklameannoncerne til statistiske og markedsføringsformål ved at efterspore, om brugere efter et klik på en Facebook-reklameannonce blev viderestillet til vores hjemmeside (såkaldt "konvertering"). I forhold til standardvarianten af Facebook Pixel hjælper funktionen for avanceret datamatchning os med bedre at måle effektiviteten af vores reklamekampagner ved at registrere flere tilknyttede konverteringer.
Alle overførte data gemmes og behandles af Facebook, således at en forbindelse til den pågældende brugerprofil er mulig, og Facebook kan anvende dataene til egne reklameformål i overensstemmelse med Facebooks datapolitik (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dataene kan muliggøre, at Facebook og dets partnere kan vise reklameannoncer på og uden for Facebook.
Disse behandlingsprocesser udføres udelukkende, hvis der er givet udtrykkeligt samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR.
Et samtykke til brugen af Facebook-pixel må kun afgives af brugere, der er over 16 år gamle. Hvis du er yngre, beder vi dig om at spørge dine forældre eller værger om tilladelse.
De informationer, som Facebook genererer, overføres som regel til en server hos Facebook og gemmes der; her kan der også ske en overførsel til Facebook Inc.'s servere i USA. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du fjerne fluebenet ud for indstillingen for "Facebook Pixel" i det "Cookie-Consent-Tool", der er integreret på hjemmesiden.

14.2 Brug af Google Ads konverteringssporing

Denne hjemmeside benytter online-reklameprogrammet "Google Ads" og i forbindelse med Google Ads konverteringssporing fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Vi benytter tilbuddet fra Google Ads for ved hjælp af reklameelementer (såkaldte Google Adwords) på eksterne hjemmesider at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud. Vi kan i forhold til dataene fra reklamekampagnerne fastslå, hvor succesfulde de enkelte reklameindsatser er. Vi forfølger hermed formålet om at vise dig reklamer, der er af interesse for dig, at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig og opnå en retfærdig beregning af de påløbne reklameomkostninger.

Cookien til konverteringssporing placeres, når en bruger klikker på en annonce, der er placeret af Google. Cookies er små tekstfiler, der lægges på din enhed. Disse cookies mister som regel deres gyldighed efter 30 dage og tjener ikke til personlig identifikation. Hvis brugeren besøger bestemte sider på denne hjemmeside, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi se, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet viderestillet til denne side. Hver Google Ads-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan således ikke spores via Google Ads-kunders hjemmesider. De informationer, der indhentes ved hjælp af konverterings-cookien, tjener til at oprette konverteringsstatistikker for Google Ads-kunder, der har besluttet sig for konverteringssporing. Kunderne får det samlede antal brugere at vide, der har klikket på deres annonce og er blevet viderestillet til en side forsynet med et konverteringssporings-tag. De modtager dog ingen informationer, hvormed brugere kan identificeres personligt.

Detaljer om de behandlinger, der igangsættes af Google Ads konverteringssporing, og om Googles håndtering af data fra hjemmesider finder du her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Hvis du ikke ønsker at deltage i sporingen, kan du blokere denne brug ved at deaktivere cookien til Google konverteringssporing via din internetbrowser under punktet "Brugerindstillinger". Du vil derefter ikke blive optaget i konverteringssporingsstatistikkerne. Vi anvender Google Ads på baggrund af vores legitime interesse i målrettet reklame iht. art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. I forbindelse med brugen af Google Ads kan det også komme til en overførsel af personoplysninger til Google LLC.'s servere i USA.

På nedenstående internetadresse finder du yderligere information om Googles databeskyttelsesbestemmelser: https://www.google.de/policies/privacy/

Du kan permanent modsætte dig placeringen af cookies via Google Ads konverteringssporing ved at downloade og installere det browser-plugin fra Google, der er tilgængeligt via følgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Bemærk venligst, at visse funktioner på denne hjemmeside muligvis ikke kan bruges eller kun kan bruges i begrænset omfang, hvis du har deaktiveret brugen af cookies.

I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til den ovenfor beskrevne behandling af dine data i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der er stillet til rådighed på hjemmesiden, eller alternativt følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.

14.3 Hubspot

Denne hjemmeside bruger tjenester fra HubSpot, en softwarebaseret markedsføringstjeneste fra HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

Ved hjælp af Hubspot kan diverse tjenester inden for kundeservice og kundestyring synkroniseres og afvikles digitalt via en central brugerflade. Således muliggør HubSpot generering af leads, central e-mail- og nyhedsbrevsmarkedsføring, kontaktstyring via inddeling af brugergrupper ved hjælp af CRM samt administration af kontaktformularer.

Til opfyldelse af de forskellige funktioner anvender HubSpot cookies, små tekstfiler, der lagres lokalt i din webbrowser-cache på din enhed og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden af os. Her registrerer cookies bestemte informationer, såsom IP-adresse, lokalitet, tidspunkt for sidebesøg m.m. Informationer indsamlet via HubSpot gemmes på HubSpots servere og analyseres på vores vegne.

Såfremt der her behandles personoplysninger, foregår databehandlingen til statistisk analyse af brugeradfærd til optimerings- og markedsføringsformål i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Yderligere retsgrundlag for databehandlinger, der anvendes inden for rammerne af specifikke HubSpot-tjenester (som f.eks. nødvendigheden af udtrykkeligt samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR ved afsendelse af nyhedsbreve), forbliver upåvirkede heraf.

Vi har indgået en databehandleraftale med HubSpot, hvormed vi forpligter HubSpot til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjepart.

Du kan permanent modsætte dig indsamlingen af data via HubSpot ved hjælp af cookies og placeringen af cookies ved at forhindre lagring af cookies via dine browserindstillinger.

På nedenstående internetadresse finder du yderligere information om databeskyttelsesbestemmelserne fra Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/datenschutz

I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til den ovenfor beskrevne behandling af dine data i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning. For at udøve din fortrydelsesret, bedes du følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.

15) Webanalysetjenester

15.1 Google (Universal) Analytics med Google Signals
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google (Universal) Analytics bruger såkaldte "cookies", hvilket er tekstfiler, der gemmes på din enhed og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af denne hjemmeside (inklusive den afkortede IP-adresse), overføres som regel til en Google-server og gemmes der; dette kan også indebære overførsel til Google LLC's servere i USA.
Denne hjemmeside bruger udelukkende Google (Universal) Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering af IP-adressen ved afkortning og udelukker direkte personhenførbarhed. Gennem denne udvidelse afkortes din IP-adresse af Google inden for EU-medlemslande eller andre lande, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google LLC-server i USA og afkortes dér.
På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og levere andre tjenester til os i forbindelse med hjemmeside- og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres fra din browser som led i Google (Universal) Analytics, bliver ikke sammenført med andre data fra Google.
Google Analytics gør det desuden muligt gennem en særlig funktion, de såkaldte "demografiske karakteristika", at oprette statistikker med udsagn om alder, køn og interesser hos besøgende på siden på grundlag af en analyse af interesserelateret reklame og ved brug af tredjepartsoplysninger. Dette tillader definition og differentiering af hjemmesidens brugergrupper med henblik på målrettet markedsføring. Datasæt, der indsamles via "demografiske karakteristika", kan dog ikke henføres til en bestemt person.
Detaljer om den behandling, som Google Analytics iværksætter, og Googles håndtering af data fra hjemmesider findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, særligt placering af Google Analytics-cookies til udlæsning af informationer på den anvendte enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Uden dette samtykke anvendes Google Analytics ikke under dit besøg på siden.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning. For at udøve din fortrydelsesret, bedes du deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der er stillet til rådighed på hjemmesiden. Vi har indgået en databehandleraftale med Google for brugen af Google Analytics, hvormed Google forpligter sig til at beskytte vores besøgendes data og ikke videregive dem til tredjepart. Ved overførsel af data fra EU til USA påberåber Google sig de såkaldte standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen, som skal sikre overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau i USA.
Yderligere information om Google (Universal) Analytics findes her: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Denne hjemmeside bruger også tjenesten Google Signals som en udvidelse af Google Analytics. Med Google Signals kan vi få Google til at oprette rapporter på tværs af enheder (såkaldt "Cross Device Tracking"). Såfremt du har aktiveret "personaliserede annoncer" i dine indstillinger på din Google-konto, og du har forbundet dine internetkompatible enheder med din Google-konto, kan Google analysere brugeradfærd på tværs af enheder ved givet samtykke til brug af Google Analytics i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR (se ovenfor) og oprette databasemodeller baseret herpå. Her tages der højde for login og enhedstyper for alle besøgende, der var logget ind på en Google-konto og har foretaget en konvertering. Dataene viser blandt andet, på hvilken enhed du første gang klikkede på en annonce, og på hvilken enhed den tilhørende konvertering fandt sted. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, men udelukkende statistikker oprettet på grundlag af Google Signals. Du har mulighed for at deaktivere funktionen "personaliserede annoncer" i indstillingerne på din Google-konto og dermed stoppe analysen på tværs af enheder. Følg anvisningerne på denne side: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Yderligere information om Google Signals kan læses her: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

15.2 Google Analytics 4
Denne hjemmeside bruger Google Analytics 4, en tjeneste fra virksomheden Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som kan bruges til at analysere brugen af hjemmesider.
Ved brug af Google Analytics 4 anvendes som standard såkaldte "cookies". Cookies er tekstfiler, der gemmes på din enhed og muliggør en analyse af din brug af en hjemmeside. De oplysninger, som cookies indsamler om din brug af hjemmesiden (inklusive den af din enhed overførte IP-adresse, afkortet med de sidste cifre, se nedenfor), overføres normalt til en server hos Google og gemmes og behandles dér. Dette kan også medføre en overførsel af oplysninger til servere hos virksomheden Google LLC med hovedsæde i USA og videre behandling af oplysningerne dér.
Ved brug af Google Analytics 4 indsamles og behandles den IP-adresse, som din enhed overfører ved din brug af hjemmesiden, som standard og automatisk altid kun på anonymiseret vis, således at en direkte personhenførbarhed af de indsamlede oplysninger er udelukket. Denne automatiske anonymisering sker ved, at den af din enhed overførte IP-adresse afkortes af Google med de sidste cifre inden for EU-medlemslande (EU) eller andre lande, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
På vores vegne bruger Google disse og andre oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om dine hjemmesideaktiviteter eller din brugeradfærd og til at levere andre tjenester til os i forbindelse med din hjemmesidebrug og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres fra din enhed som led i Google Analytics 4 og er afkortet, bliver ikke sammenført med andre data fra Google. De data, der indsamles som led i brugen af Google Analytics 4, opbevares i 2 måneder og slettes derefter.
Google Analytics 4 muliggør derudover via en særlig funktion, de såkaldte "demografiske karakteristika", oprettelse af statistikker med udsagn om alder, køn og interesser hos hjemmesidebrugere baseret på en analyse af interesserelateret reklame og ved brug af tredjepartsoplysninger. Dette gør det muligt at definere og skelne mellem brugergrupper af hjemmesiden med henblik på målrettet markedsføring. Data indsamlet via "demografiske karakteristika" kan dog ikke henføres til en bestemt person og dermed heller ikke til dig personligt. Disse data, der indsamles via funktionen "demografiske karakteristika", opbevares i to måneder og slettes derefter.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, særligt placering af Google Analytics-cookies til lagring og udlæsning af informationer på den enhed, du bruger til at benytte hjemmesiden, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Uden dit samtykke anvendes Google Analytics 4 ikke under din brug af hjemmesiden. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning. For at udøve din fortrydelsesret, bedes du deaktivere denne tjeneste via det "Cookie-Consent-Tool", der er stillet til rådighed på hjemmesiden.
I forbindelse med denne hjemmeside anvendes funktionen "UserIDs" også som en udvidelse af Google Analytics 4. Ved tildeling af individuelle UserIDs kan vi få Google til at oprette rapporter på tværs af enheder (såkaldt "Cross Device Tracking"). Dette betyder, at din brugeradfærd, ved afgivelse af dit tilsvarende samtykke til brug af Google Analytics 4 i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR, også kan analyseres på tværs af enheder, hvis du gennem din registrering på denne hjemmeside har oprettet en personlig konto og er logget ind med dine tilhørende loginoplysninger på din personlige konto på forskellige enheder. De data, der indsamles på denne måde, viser blandt andet, på hvilken enhed du første gang klikkede på en annonce, og på hvilken enhed den tilhørende konvertering fandt sted.
I forbindelse med denne hjemmeside anvendes også tjenesten Google Signals som en udvidelse af Google Analytics 4. Med Google Signals kan vi få Google til at oprette rapporter på tværs af enheder (såkaldt "Cross Device Tracking"). Såfremt du har aktiveret "personaliserede annoncer" i indstillingerne på din Google-konto og har forbundet dine internetkompatible enheder med din Google-konto, kan Google analysere brugeradfærd på tværs af enheder ved givet samtykke til brug af Google Analytics 4 i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR og oprette databasemodeller baseret herpå. Her tages der højde for login og enhedstyper for alle hjemmesidebrugere, der var logget ind på en Google-konto og har foretaget en konvertering. Dataene viser blandt andet, på hvilken enhed du første gang klikkede på en annonce, og på hvilken enhed den tilhørende konvertering fandt sted. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, men udelukkende statistikker oprettet på grundlag af Google Signals. Du har mulighed for at deaktivere funktionen "personaliserede annoncer" i indstillingerne på din Google-konto og dermed stoppe analysen på tværs af enheder i forbindelse med Google Signals. Følg anvisningerne på denne side: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Yderligere information om Google Signals findes via følgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Vi har indgået en databehandleraftale med Google for vores brug af Google Analytics 4, hvorigennem Google er forpligtet til at beskytte vores hjemmesidebrugeres data og ikke videregive dem til tredjepart.
For at sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau, selv ved en eventuel overførsel af data fra EU eller EØS til USA og mulig videre behandling dér, påberåber Google sig de såkaldte standardkontraktklausuler fra Europa-Kommissionen, som vi har aftalt kontraktligt med Google.
Yderligere juridiske oplysninger om Google Analytics 4, inklusive en kopi af de nævnte standardkontraktklausuler, findes via følgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Detaljer om den behandling, som Google Analytics 4 iværksætter, og Googles håndtering af data fra hjemmesider findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
 
Google Analytics 4 (uden cookies, uden UserIDs, uden Google Signals) => Google Analytics 4
Denne hjemmeside bruger Google Analytics 4, en tjeneste fra virksomheden Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som kan bruges til at analysere brugen af hjemmesider.
Ved besøg på denne hjemmeside anvendes som led i den såkaldte samtykketilstand (betaversion) fra Google Analytics 4 som standard ingen cookies (tekstfiler, der gemmes på din enhed og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden), medmindre du efter anmodning udtrykkeligt giver samtykke til placering af cookies og udlæsning af informationer fra cookies. Indtil et eventuelt samtykke gives – og såfremt du ved vores anmodning udtrykkeligt afviser at give et sådant samtykke – bliver der heller ikke placeret eller udlæst cookies af Google Analytics 4 under din videre brug af denne hjemmeside. I stedet bliver visse informationer om din brugeradfærd indsamlet og behandlet med såkaldte "pings".
De oplysninger om din brug af hjemmesiden, der i dette tilfælde indsamles via såkaldte pings (inklusive den af din enhed overførte IP-adresse, afkortet med de sidste cifre, se nedenfor), overføres normalt til en server hos Google og gemmes og viderebehandles dér. Dette kan også medføre en overførsel af oplysninger til servere hos virksomheden Google LLC med hovedsæde i USA og videre behandling dér. Såfremt du udtrykkeligt giver samtykke til brug af cookies, gælder det samme også for de oplysninger, der indsamles via cookies om din brug af hjemmesiden.
Ved brug af Google Analytics 4 indsamles og behandles den IP-adresse, som din enhed overfører ved din brug af hjemmesiden, som standard og automatisk altid kun på anonymiseret vis, således at en direkte personhenførbarhed af de indsamlede oplysninger er udelukket. Denne automatiske anonymisering sker ved, at den af din enhed overførte IP-adresse afkortes af Google med de sidste cifre inden for EU-medlemslande (EU) eller andre lande, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
På vores vegne bruger Google disse og andre oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om dine hjemmesideaktiviteter eller din brugeradfærd og til at levere andre tjenester til os i forbindelse med din hjemmesidebrug og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres fra din enhed som led i Google Analytics 4 og er afkortet, bliver ikke sammenført med andre data fra Google. De data, der indsamles som led i brugen af Google Analytics 4, opbevares i 2 måneder og slettes derefter.
Google Analytics 4 muliggør derudover via en særlig funktion, de såkaldte "demografiske karakteristika", oprettelse af statistikker med udsagn om alder, køn og interesser hos hjemmesidebrugere baseret på en analyse af interesserelateret reklame og ved brug af tredjepartsoplysninger. Dette gør det muligt at definere og skelne mellem brugergrupper af hjemmesiden med henblik på målrettet markedsføring. Data indsamlet via "demografiske karakteristika" kan dog ikke henføres til en bestemt person og dermed heller ikke til dig personligt. Disse data, der indsamles via funktionen "demografiske karakteristika", opbevares i to måneder og slettes derefter.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, inklusive datatransfer via "pings" og eventuel placering af Google Analytics-cookies til lagring og eventuel udlæsning af informationer på den enhed, du bruger til at benytte hjemmesiden, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Uden dit samtykke udelades analysen af din brug af hjemmesiden. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning. For at udøve din fortrydelsesret, bedes du deaktivere denne tjeneste via det "Cookie-Consent-Tool", der er stillet til rådighed på hjemmesiden.
Vi har indgået en databehandleraftale med Google for vores brug af Google Analytics 4, hvorigennem Google er forpligtet til at beskytte vores hjemmesidebrugeres data og ikke videregive dem til tredjepart.
For at sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau, selv ved en eventuel overførsel af data fra EU eller EØS til USA og mulig videre behandling dér, påberåber Google sig de såkaldte standardkontraktklausuler fra Europa-Kommissionen, som vi har aftalt kontraktligt med Google.
Yderligere juridiske oplysninger om Google Analytics 4, inklusive en kopi af de nævnte standardkontraktklausuler, findes via følgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Detaljer om den behandling, som Google Analytics 4 iværksætter, og Googles håndtering af data fra hjemmesider findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

15.3 Hotjar (hotjar Ltd.)

Denne hjemmeside benytter webanalysetjenesten Hotjar fra Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. er en europæisk virksomhed med hovedsæde på Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe tlf.: +1 (855) 464-6788).
Med dette værktøj kan bevægelser på de websider, hvor Hotjar anvendes, spores (såkaldte heatmaps). Det er for eksempel muligt at se, hvor langt brugerne scroller, og hvilke knapper brugerne klikker på, og hvor ofte. Desuden er det muligt ved hjælp af værktøjet at indhente feedback direkte fra hjemmesidens brugere. På denne måde får vi værdifuld information til at gøre vores hjemmesider endnu hurtigere og mere brugervenlige. Ovenstående analyse udføres på grundlag af vores legitime interesser i optimerings- og markedsføringsformål samt den interessetilpassede udformning af vores hjemmeside i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Vi lægger ved brugen af dette værktøj særlig vægt på beskyttelsen af dine personoplysninger. Vi kan således kun se, hvilke knapper du klikker på, og hvor langt du scroller. Områder på hjemmesiden, hvor personoplysninger om dig eller tredjeparter vises, skjules automatisk af Hotjar og er derfor på intet tidspunkt sporbare.

Hotjar giver enhver bruger mulighed for at forhindre brugen af værktøjet Hotjar ved hjælp af et ”Do Not Track-header”, således at der ikke registreres data om besøget på den pågældende hjemmeside. Dette er en indstilling, som alle gængse browsere i den respektive aktuelle version understøtter. Til dette formål sender din browser en anmodning til Hotjar med besked om at deaktivere sporingen af den pågældende bruger. Hvis du benytter vores hjemmeside med forskellige browsere/computere, skal du opsætte ”Do Not Track-headeren” separat for hver af disse browsere/computere.
En detaljeret vejledning med informationer til din browser finder du på: https://www.hotjar.com/opt-out
Yderligere informationer om Hotjar Ltd. og om værktøjet Hotjar finder du på: https://www.hotjar.com
Databeskyttelseserklæringen fra Hotjar Ltd. finder du på: https://www.hotjar.com/privacy

I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til ovennævnte behandling af dine data i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.

16) Retargeting/remarketing/anbefalingsreklame

Google Ads Remarketing
Vores hjemmeside bruger funktionerne fra Google Ads Remarketing, hvormed vi reklamerer for denne hjemmeside i Googles søgeresultater samt på tredjeparts-hjemmesider. Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (”Google”). Til dette formål placerer Google en cookie i din browsers terminalenhed, som automatisk muliggør interessebaseret reklame ved hjælp af et pseudonymt cookie-id og på grundlag af de sider, du har besøgt. Behandlingen sker på grundlag af vores berettigede interesse i en optimal markedsføring af vores hjemmeside i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
En videregående databehandling finder kun sted, såfremt du har givet Google samtykke til, at din internet- og app-browserhistorik linkes af Google med din Google-konto, og at informationer fra din Google-konto anvendes til at personalisere reklamer, som du ser på nettet. Hvis du i dette tilfælde er logget ind på Google, mens du besøger vores hjemmeside, anvender Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketing på tværs af enheder. Hertil sammenkobles dine personoplysninger midlertidigt af Google med Google Analytics-data for at danne målgrupper. Som led i brugen af Google Ads Remarketing kan det også komme til en overførsel af personoplysninger til Google LLC's servere i USA.
Detaljer om de behandlinger, som Google Ads Remarketing igangsætter, og om Googles håndtering af data fra hjemmesider finder du her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Du kan gøre varig indsigelse mod placeringen af cookies via Google Ads Remarketing ved at downloade og installere browser-pluginnet fra Google, der er tilgængeligt via følgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Yderligere informationer og databeskyttelsesbestemmelser vedrørende reklame og Google kan du se her:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til ovennævnte behandling af dine data i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i det ”Cookie-Consent-Tool”, der er stillet til rådighed på hjemmesiden, eller alternativt følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.

17) Brug af et live-chat-system

Shopify Chat
Denne hjemmeside bruger live-chat-systemet Shopify Chat til kundesupportformål, en tjeneste fra Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada (”Shopify”). Til besvarelse af live-support-henvendelser indsamler og gemmer Shopify anonymiserede brugerdata. Ud fra disse anonymiserede data kan der oprettes brugsprofiler under et pseudonym. Hertil kan cookies anvendes. Cookies er små tekstfiler, der gemmes lokalt i internetbrowserens cache hos den besøgende på siden. Cookies muliggør genkendelse af internetbrowseren. Såfremt de således indsamlede informationer indeholder personhenførbare oplysninger, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i effektiv kundepleje og statistisk analyse af brugeradfærd til optimeringsformål.
De data, der indsamles med Shopify-teknologier, bliver uden den specifikt afgivne tilladelse fra den berørte person ikke brugt til personligt at identificere den besøgende på denne hjemmeside og bliver ikke sammenført med personoplysninger om bæreren af pseudonymet. For at undgå lagring af Shopify-cookies kan du indstille din internetbrowser således, at der fremover ikke kan placeres cookies på din computer, eller at allerede placerede cookies slettes. Deaktivering af samtlige cookies kan dog medføre, at nogle funktioner på vores hjemmesider ikke længere kan udføres. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod dataindsamling og -lagring med henblik på oprettelse af en pseudonymiseret brugsprofil med virkning for fremtiden ved at sende os din indsigelse uformelt via e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i aftrykket.
I tilfælde af dataoverførsler til Shopify Inc. i Canada er det tilstrækkelige databeskyttelsesniveau sikret gennem Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighed.

18) Værktøjer og andet

18.1 - DATEV
Til håndtering af bogføringen bruger vi den cloud-baserede bogføringssoftware fra DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg (”DATEV”).
DATEV behandler indgangs- og udgangsfakturaer samt evt. også vores virksomheds bankbevægelser for automatisk at registrere fakturaer, matche dem med transaktioner og herudfra i en delautomatiseret proces oprette finansbogføringen.
Såfremt der herunder også behandles personoplysninger, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i en effektiv organisering og dokumentation af vores forretningsprocesser.
Nærmere informationer om DATEV, den automatiserede behandling af data og om databeskyttelsesbestemmelserne finder du under https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/

18.2 beeclever
Denne hjemmeside bruger Cookie-Consent-Tool-værktøjet ”GDPR Legal Cookie” fra beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, D-56070 Koblenz a. Rh. (”beeclever”) til at indhente gyldige brugersamtykker til cookies, der kræver samtykke, og cookie-baserede applikationer.
Ved integration af en tilsvarende JavaScript-kode vises brugerne et banner ved sideopkald, hvori der kan gives samtykke til bestemte cookies og/eller cookie-baserede applikationer via afkrydsning. Her blokeres placeringen af alle cookies, der kræver samtykke, af værktøjet, indtil den pågældende bruger har givet det tilsvarende samtykke via afkrydsning. På den måde sikres det, at sådanne cookies kun placeres på brugerens respektive terminalenhed, hvis der er givet samtykke.
For at Cookie-Consent-Tool-værktøjet entydigt kan tildele sideopkald til individuelle brugere og individuelt registrere, logge og gemme de samtykkeindstillinger, brugeren har foretaget, i en session, indsamles visse brugeroplysninger (inklusive IP-adressen), når vores hjemmeside kaldes op af Cookie-Consent-Tool-værktøjet, overføres til beeclevers servere og gemmes der.
Disse databehandlinger sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i en retskonform, brugerspecifik og brugervenlig samtykkestyring for cookies og dermed i en retskonform udformning af vores tilstedeværelse på internettet.
Yderligere retsgrundlag for de beskrevne databehandlinger er desuden art. 6, stk. 1, litra c i GDPR. Som ansvarlige er vi underlagt den retlige forpligtelse til at gøre brugen af teknisk ikke-nødvendige cookies afhængig af det respektive brugersamtykke.
Yderligere informationer om databrugen fra beeclever finder du under https://beeclever.de/pages/datenschutz

18.3 - Adobe Fonts (Typekit)
Denne side bruger såkaldte Web Fonts til ensartet visning af skrifttyper, som stilles til rådighed af Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (”Adobe”). Ved opkald af en side loader din browser de nødvendige Web Fonts ind i sin browser-cache for at vise tekster og skrifttyper korrekt.
Til dette formål skal den browser, du bruger, oprette forbindelse til Adobes servere. Herved kan det også komme til en overførsel af personoplysninger til Adobes servere i USA. På denne måde får Adobe viden om, at vores hjemmeside er blevet kaldt op via din IP-adresse. Brugen af Adobe Fonts sker i interessen af en ensartet og tiltalende visning af vores onlinetilbud. Dette udgør en berettiget interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din browser ikke understøtter Web Fonts, anvendes en standardskrifttype fra din computer.
Yderligere informationer om Adobe Fonts finder du under https://fonts.adobe.com/ og i Adobes databeskyttelseserklæring: https://www.adobe.com/de/privacy.html
- Google Web Fonts
Denne side bruger såkaldte Web Fonts til ensartet visning af skrifttyper, som stilles til rådighed af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (”Google”). Ved opkald af en side loader din browser de nødvendige Web Fonts ind i sin browser-cache for at vise tekster og skrifttyper korrekt.
Til dette formål skal den browser, du bruger, oprette forbindelse til Googles servere. Herved kan det også komme til en overførsel af personoplysninger til Google LLC's servere i USA. På denne måde får Google viden om, at vores hjemmeside er blevet kaldt op via din IP-adresse. Brugen af Google Web Fonts sker i interessen af en ensartet og tiltalende visning af vores onlinetilbud. Dette udgør en berettiget interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din browser ikke understøtter Web Fonts, anvendes en standardskrifttype fra din computer.
Yderligere informationer om Google Web Fonts finder du under https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles databeskyttelseserklæring: https://www.google.com/policies/privacy/

18.4 Google reCAPTCHA

På denne hjemmeside bruger vi også reCAPTCHA-funktionen fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (”Google”). Denne funktion tjener primært til at skelne mellem, om et input foretages af en fysisk person eller misbrugsagtigt via maskinel og automatiseret behandling. Tjenesten omfatter afsendelse af IP-adressen og evt. yderligere data, som Google har brug for til reCAPTCHA-tjenesten, til Google og sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i konstateringen af det individuelle personlige ansvar på internettet samt forebyggelse af misbrug og spam. Som led i brugen af Google reCAPTCHA kan det også komme til en overførsel af personoplysninger til Google LLC's servere i USA.

Yderligere informationer om Google reCAPTCHA samt Googles databeskyttelseserklæring kan du se under: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

I det omfang det er juridisk påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til ovennævnte behandling af dine data i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.

19) Den berørtes rettigheder

19.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig omfattende rettigheder som den berørte person (indsigts- og interventionsrettigheder) over for den dataansvarlige vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, som vi informerer dig om herunder:

  • Ret til indsigt i henhold til art. 15 i GDPR: Du har navnlig ret til indsigt i dine personoplysninger, som vi behandler, formålene med behandlingen, kategorierne af de behandlede personoplysninger, modtagerne eller kategorierne af modtagere, over for hvilke dine data er blevet eller vil blive videregivet, den planlagte opbevaringsperiode eller kriterierne for fastlæggelse af opbevaringsperioden, eksistensen af retten til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse mod behandlingen, klage til en tilsynsmyndighed, dine datas oprindelse, hvis disse ikke er blevet indsamlet hos dig af os, eksistensen af automatiserede afgørelser inklusiv profilering og evt. meningsfulde informationer om den involverede logik samt den betydning og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling for dig, samt din ret til oplysning om, hvilke garantier der findes i henhold til art. 46 i GDPR ved videregivelse af dine data til tredjelande;
  • Ret til berigtigelse i henhold til art. 16 i GDPR: Du har ret til uden unødig forsinkelse at få berigtiget ukorrekte personoplysninger om dig selv og/eller færdiggørelse af dine ufuldstændige data, som vi har gemt;
  • Ret til sletning i henhold til art. 17 i GDPR: Du har ret til at kræve sletning af dine personoplysninger, hvis betingelserne i art. 17, stk. 1 i GDPR foreligger. Denne ret består dog navnlig ikke, hvis behandlingen er nødvendig for udøvelse af retten til ytrings- og informationsfrihed, til opfyldelse af en retlig forpligtelse, af hensyn til samfundsinteresser eller til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav;
  • Ret til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 i GDPR: Du har ret til at kræve begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, så længe rigtigheden af dine data, som du bestrider, kontrolleres, hvis du afviser en sletning af dine data pga. ulovlig databehandling og i stedet kræver begrænsning af behandlingen af dine data, hvis du har brug for dine data til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav, efter at vi ikke længere har brug for disse data efter formålets opnåelse, eller hvis du har gjort indsigelse af hensyn til din særlige situation, så længe det endnu ikke er fastlagt, om vores berettigede grunde vejer tungere;
  • Ret til oplysning i henhold til art. 19 i GDPR: Hvis du har gjort din ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandling gældende over for den dataansvarlige, er denne forpligtet til at meddele denne berigtigelse eller sletning af data eller begrænsning af behandling til alle modtagere, over for hvilke de personoplysninger, der vedrører dig, er blevet videregivet, medmindre dette viser sig at være umuligt eller er forbundet med en uforholdsmæssig stor indsats. Du har ret til at blive informeret om disse modtagere.
  • Ret til dataportabilitet i henhold til art. 20 i GDPR: Du har ret til at modtage dine personoplysninger, som du har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at kræve overførsel til en anden dataansvarlig, så vidt dette er teknisk muligt;
  • Ret til tilbagekaldelse af afgivne samtykker i henhold til art. 7, stk. 3 i GDPR: Du har ret til til enhver tid at tilbagekalde et samtykke, der én gang er givet, til behandling af data med virkning for fremtiden. I tilfælde af tilbagekaldelse sletter vi de berørte data uden unødig forsinkelse, såfremt videre behandling ikke kan støttes på et retsgrundlag for behandling uden samtykke. Ved tilbagekaldelse af samtykket berøres ikke lovligheden af den behandling, der er sket på grundlag af samtykket frem til tilbagekaldelsen;
  • Ret til klage i henhold til art. 77 i GDPR: Hvis du er af den opfattelse, at behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, overtræder GDPR, har du – uanset enhver anden administrativ klageadgang eller retsmiddel – ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har bopæl, arbejdsplads eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted.

19.2 INDSIGELSESRET

HVIS VI SOM LED I EN INTERESSEAFVEJNING BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUND AF VORES OVERVEJENDE BERETTIGEDE INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AF GRUNDE, DER SKYLDES DIN SÆRLIGE SITUATION, AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN.
GØR DU BRUG AF DIN INDSIGELSESRET, AFSLUTTER VI BEHANDLINGEN AF DE BERØRTE DATA. EN VIDEREBEHANDLING FORBEHOLDES DOG, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, DER VEJER TUNGERE END DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER FASTLÆGGELSE, UDØVELSE ELLER FORSVAR AF RETSKRAV.

BLIVER DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLET AF OS FOR AT UDØVE DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL TIL ENHVER TID AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER, DER VEDRØRER DIG, TIL BRUG FOR SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN UDØVE INDSIGELSEN SOM BESKREVET OVENFOR.

GØR DU BRUG AF DIN INDSIGELSESRET, AFSLUTTER VI BEHANDLINGEN AF DE BERØRTE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.

20) Opbevaringsvarighed for personoplysninger

Varigheden af opbevaring af personoplysninger måles ud fra det respektive retsgrundlag, behandlingsformålet og – såfremt det er relevant – desuden ud fra den respektive lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skatteretlige opbevaringsfrister).

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af et udtrykkeligt samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR opbevares disse data, så længe den berørte person ikke tilbagekalder sit samtykke.

Eksisterer der lovbestemte opbevaringsfrister for data, der behandles som led i retshandel eller retshandelignende forpligtelser på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, såfremt de ikke længere er nødvendige for kontraktopfyldelse eller kontraktindgåelse, og/eller der fra vores side ikke længere foreligger en berettiget interesse i videre opbevaring.

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, opbevares disse oplysninger, indtil den registrerede udøver sin indsigelsesret i henhold til artikel 21, stk. 1 i GDPR, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for den registreredes interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen tjener til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.

Ved behandling af personoplysninger til brug for direkte markedsføring på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, opbevares disse oplysninger, indtil den registrerede udøver sin indsigelsesret i henhold til artikel 21, stk. 2 i GDPR.

Såfremt der ikke fremgår andet af de øvrige oplysninger i denne erklæring vedrørende specifikke behandlingssituationer, slettes gemte personoplysninger i øvrigt, når de ikke længere er nødvendige til de formål, som de blev indsamlet til eller på anden måde behandlet til.